Yleiskatsaus
Huoltoneuvoja, K-Auto Vantaa - Kesko Oyj - Vantaa, Suomi
Henkilöstöasiantuntija
Työtehtävän kuvaus
K-Auto etsii Huoltoneuvojaa Vantaan palvelutiimiinsä. Tehtävänä on varmistaa sujuvat asiakaskokemukset, käsitellä varauksia, vastata kysymyksiin ja myydä lisäpalveluita. Etsimme autoalasta, asiakaspalvelusta ja tiimityöstä innostunutta, hyvät vuorovaikutustaidot omaavaa henkilöä suomen ja englannin kielellä. Kokemus korjaamotyöstä tai asiakaspalvelusta katsotaan eduksi. Tarjoamme mahdollisuuksia kehittyä, digitaalisen ympäristön ja tukevan tiimin.
Yrityksen tiedot
Tietoa
Haluatko osaksi uudistuvaa K-ryhmää? Katso alta lisätietoa monipuolisista työmahdollisuuksistamme sekä avoimet työpaikat kohderyhmittäin.
Näytetyt tiedot perustuvat tietokantamme aiempiin työpaikkailmoituksiin.
Työn tiedot
Vaatimukset
- Positiivinen asiakaspalveluasenne
- Vahvat vuorovaikutustaidot suomen ja englannin kielillä
- Itseohjautuvuus ja ongelmanratkaisukyky
- Pystymys työskennellä paineen alla
- Palvelukeskeinen ja kaupallinen ajattelutapa
- Soveltuvat opinnot, esim. ajoneuvotekniikka
Vastuut
- Varmistaa sujuva asiakaskokemus
- Käsitellä ajanvarauksia ja kysymyksiä
- Opastaa huoltoprosessissa
- Myydä lisäpalveluita
Toimiala
Asiakaspalvelu
Koulutustaso
Toisen asteen koulutus
Edut
- Koulutusmahdollisuudet
- Työpaikan edut
Yleiskatsaus
Työtehtävän kuvaus
K-Auto etsii Huoltoneuvojaa Vantaan palvelutiimiinsä. Tehtävänä on varmistaa sujuvat asiakaskokemukset, käsitellä varauksia, vastata kysymyksiin ja myydä lisäpalveluita. Etsimme autoalasta, asiakaspalvelusta ja tiimityöstä innostunutta, hyvät vuorovaikutustaidot omaavaa henkilöä suomen ja englannin kielellä. Kokemus korjaamotyöstä tai asiakaspalvelusta katsotaan eduksi. Tarjoamme mahdollisuuksia kehittyä, digitaalisen ympäristön ja tukevan tiimin.
Yrityksen tiedot
Tietoa
Haluatko osaksi uudistuvaa K-ryhmää? Katso alta lisätietoa monipuolisista työmahdollisuuksistamme sekä avoimet työpaikat kohderyhmittäin.
Näytetyt tiedot perustuvat tietokantamme aiempiin työpaikkailmoituksiin.
Työn tiedot
Vaatimukset
- Positiivinen asiakaspalveluasenne
- Vahvat vuorovaikutustaidot suomen ja englannin kielillä
- Itseohjautuvuus ja ongelmanratkaisukyky
- Pystymys työskennellä paineen alla
- Palvelukeskeinen ja kaupallinen ajattelutapa
- Soveltuvat opinnot, esim. ajoneuvotekniikka
Vastuut
- Varmistaa sujuva asiakaskokemus
- Käsitellä ajanvarauksia ja kysymyksiä
- Opastaa huoltoprosessissa
- Myydä lisäpalveluita
Toimiala
Asiakaspalvelu
Koulutustaso
Toisen asteen koulutus
Edut
- Koulutusmahdollisuudet
- Työpaikan edut